4 Tipe Konten Yang Dapat Menaikkan Engagement Media Sosial!

Sebelum ke topik pembahasannya mari kita kenal terlebih dahulu apa itu Engagement Media Sosial.

Engagement secara sederhana berarti komunikasi dua arah, yang menurut pakar komunikasi Wilbur Schramm (pada 1954) adalah komunikasi interaksional.

Kunci dari komunikasi interaksional ini adalah umpan balik (feedback) atau tanggapan terhadap pesan atau konten tertentu. Pentingnya feedback ini juga diungkapkan praktisi pemasaran online dan penulis beberapa buku tentang media sosial Jason Falls, melalui artikel tentang engagement di media sosial (2012).

Ia menyebutkan kalau hasil komunikasi yang baik adalah jika audiens memberikan perhatian dalam bentuk respon.

Terkait hal itu, ahli statistik internet dan penulis tentang komunikasi digital Avinash Kaushik pernah menulis bahwa fitur interaksi media sosial terbagi menjadi 3 (tiga) kategori:

Conversation: Aktivitas percakapan di antara pengguna.
Amplification: Aktivitas penyebaran atau perluasan pesan.
Applause: Aktivitas respon singkat lewat fitur seperti like, love, emoji, sampai klik.

Nah dari penjelasan diatas, penting nggak sih menaikkan engagement di media sosial itu?

Kalau ada yang bertanya seperti itu pasti saya jawab PENTING BANGET!

Social Media Engagement adalah hal penting bagi hampir semua brand. Sebagian besar brand juga mengerti betapa pentingnya peran media sosial untuk tetap terhubung dengan pelanggan.

Namun, banyak yang meremehkan nilai engagement. Jika saat sobat jarang meluangkan waktu untuk berinteraksi dengan pengikut saat ini dan yang potensial, sobat kehilangan kesempatan untuk meningkatkan engagement (keterlibatan) media sosialmu.

Berikut ini merupakan 4 contoh konten interaktif yang bisa sobat gunakan untuk meningkatkan Engagement Media Sosial :

1. Konten yang menghibur

Secara psikologis, mayoritas orang suka dihibur. Kejenuhan yang ditimbulkan oleh rutinitas pekerjaan atau berbagai masalah pribadi sehari – hari yang sedang dihadapi seringkali membuat orang mengakses media sosial untuk menghibur diri. Konten – konten yang lucu biasanya merupakan jenis konten yang paling menghibur para followers di media sosial.

2. Konten yang inspiratif

Selain konten yang menghibur, jenis konten yang inspiratif bisa membuat para followers media sosial adiktif. Setiap pribadi manusia tentu saja selalu memiliki masalah-masalah dalam kehidupannya sehari-hari. Masalah–masalah tersebut secara psikologis membuat banyak orang menjadi stress atau bahkan depresi. Biasanya, orang yang sedang memiliki masalah, stress, atau bahkan depresi membutuhkan motivasi dan inspirasi.

3. Konten yang informatif

Konten – konten yang sifatnya informatif biasanya juga disukai banyak orang. Selain itu juga memiliki engagement rate yang tinggi. Konten yang informatif bisa berupa konten yang menyajikan berita – berita terkini sampai dengan infografis yang menyajikan data – data statistik tentang topik tertentu.

4. Konten yang edukatif

Saat ini, di era digital, pola belajar masyarakat sudah berubah. Banyak orang sudah memanfaatkan internet sebagai sarana belajar secara otodidak juga. Banyak sekali situs web dan kanal YouTube yang berisi konten – konten edukatif yang bisa digunakan untuk belajar apa saja.

Salah satu seni dari Content Marketing adalah bagaimana caranya berjualan kepada audiens, tanpa audiens merasakan bahwa kita sedang berjualan kepada audiens tersebut.

Nah udah mulai paham kan, yuk langsung mulai di amati ulang apakah konten yang sobat buat sudah bisa membuat postinganmu selalu ditunggu tunggu folower kamu.Semoga bermanfaat!